PRECIO:
Todos los precios de nuestros productos se muestran en euros y con el IVA incluido. Las compras se realizan siempre en euros, es el banco del cliente el que aplica el tipo de cambio de euros a su moneda local. (Consultar régimen fiscal en Canarias).
Los precios expuestos en esta página podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
En caso de que algún producto se encuentre agotado se sustituirá por uno de iguales características o de mayor calidad.
PAGO:
Los pagos se efectuarán mediante tarjeta de crédito (Visa, 4B, Master Card, etc.), los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco). No se admiten pagos contra reembolso ni por transferencia.
ENVÍOS:
Los envíos los hacemos siempre por mensajería (MRW), te los entregamos donde tú digas, con todas las garantías. Ten en cuenta que si te pasas todo el día en el trabajo, quizás sea buena idea indicar esa dirección cuando hagas el pedido. También puedes enviar directamente el producto a la dirección de la persona que desees. O incluso si te resulta más cómodo puedes recoger tu pedido en la franquicia de MRW más cercana a tu domicilio, encuéntrala en:
http://www.mrw.es/oficina_transporte_urgente/MRW_franquicia.asp.
En algunos países existen leyes restrictivas sobre la introducción de alimentos, por lo que nos será imposible realizar el envío y nos pondremos en contacto contigo para avisarte.
En condiciones normales, los pedidos recibidos antes de las 16:00 horas se enviarán al siguiente día laborable, en este caso el plazo de entrega será de 48h para España y de 3 a 5 días para el resto de destinos (días laborables).
Los costes del envío se calculan automáticamente en tu carrito de compra:
- Para la Península Ibérica 6,50€ + 18% de IVA hasta 5 kg.
(incluido Portugal): 2,50€ + 18% de IVA cada fracción de 5 kg más. - Para Asturias: 5€ + 18% de IVA hasta 5 kg.
1,50€ + 18% de IVA cada fracción de 5 kg más. - Para envíos a las islas, Ceuta y Melilla, internacionales, especiales o de grandes cantidades, consultar.
No se expiden pedidos ni se realizan entregas en fin de semana ni festivos.
No servimos pedidos a apartados de correos.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:
La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo entre ambas partes.
Para solicitar la devolución o cambio de un producto deberás en un plazo máximo de 7 días laborables desde la recepción del pedido enviarnos un e-mail a info@alvaroelsibarita.com explicándonos claramente el problema detectado. Por favor, indicar siempre el número de pedido.
Alvaroelsibarita.com aceptará la devolución de la mercancía:
- Si algún producto ha llegado deteriorado a causa del transporte, te enviaremos un producto nuevo o te reembolsaremos el importe correspondiente a tal producto en la cuenta de la tarjeta de crédito con la que se efectuó el pago. No aceptaremos devoluciones o cambios si previamente no hemos recibido notificación por email explicándonos claramente el problema detectado, adjuntando, a ser posible fotografía descriptiva del mismo. En este caso alvaroelsibarita.com asumirá los costes del transporte.
- Si algún producto recibido no se corresponde con tu compra te enviaremos los productos correctos y recogeremos el equivocado o te reembolsaremos el importe correspondiente en la tarjeta de crédito con la que se efectuó el pago una vez recibido el producto en cuestión. En este caso alvaroelsibarita.com asumirá los costes del transporte.
- Si por cualquier otra razón ajena a alvaroelsibarita.com quieres devolver algún producto, puedes hacerlo y te devolveremos el dinero. En este caso los costes del transporte correrán de tu cuenta.
En los dos últimos casos, tanto el producto como su envase deberán de estar en perfecto estado, no habiendo sido abiertos ni manipulados.
Si tu pedido todavía no ha sido enviado y deseas cancelarlo, basta con enviar un correo electrónico a info@alvaroelsibarita.com indicando el número de pedido y te devolveremos su importe total.
En caso de controversia o conflicto que pueda derivarse de la interpretación o cumplimiento de las presentes condiciones de compra, las mismas serán resueltas ante los tribunales y juzgados de Avilés.
BEBIDAS ALCOHÓLICAS:
La edad mínima para adquirir bebidas alcohólicas en nuestra tienda online es de 18 años. Debido a las normas de la Comunidad Europea no serviremos más de 10 botellas de bebidas alcohólicas por pedido a direcciones fuera de España.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Alvaroelsibarita.com respeta tu derecho a la privacidad, sólo se pondrá en contacto contigo vía e-mail para mantenerte informado de sus servicios, ofertas o promociones.
No utilizaremos tus datos personales para venderlos o compartirlos con terceros, en cualquier momento podrás acceder a ellos, cancelarlos o modificarlos. alvaroelsibarita.com se reserva el derecho de contactar con sus clientes para efectuar comprobaciones con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados.
En nuestra web disponemos de enlaces con otras páginas, alvaroelsibarita.com no se hace responsable de los contenidos que puedan aparecer en ellas.
